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고객의 행복을 생각하는 기업

삼성디지털프라자, 빌링청구시스템 운영 참가
2019-02-11 | 조회수 71

'고객을 위한 행복실현, 미래를 위한 가치 강조'의 경영이념을 바탕으로 1998년 설립된 삼성전자판매는 전국300여개 삼성디지털프라자와 200여개 삼성모바일 스토어, 70여개 백화점과 공식 온라인 쇼핑몰인 삼성닷컴을 통해 삼성전자의 최신 생활기전, IT, 모바일 제품을 판마하는 전자 전문 매장입니다.

'고객과 함께 하는 No.1 전자 전문 유통'을 목표로 최상의 상품과 서비스로 고객님께 감동을 드리기 위해 전 임직원이 회사의 리더로서 전문성을 가지고 고객에게 최적의 가치를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 경영정보, 고객관리 및 통합물류 시스템, 과학적 상권 분석에 의한 점포 출점 및 인재육성 프로그램 등을 통해 고객님께 신뢰받는 초일류 전자 전문 유통 회사로 성장해 나가도록 하고 있습니다.

당사는 이번 삼성디지털프라자의 빌링/청구시스템 운영을 수주 받아 매니지먼트사업을 진행하게 되었습니다.

각종 빌링시스템과 다양한 청구시스템을 운영함으로써 고객의 요구사항을 파악하고 대국민시스템을 사용하는 유저들의 요구사항을 분석하여 최대한 이해하기 쉽고 장애빈번도를 줄일 수 있도록 하겠습니다. 2년동안 해당 시스템을 운영하여 한층 더 발전하는 아이와이가 되겠습니다.

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